ALFA-CLUJ SRL - POLITICA REFERITOARE LA CALITATE
Misiunea diviziei este promovarea şi comercializarea eficientă a uşilor industriale, sistemelor de andocare şi a sistemelor de control al accesului împreună cu furnizarea unor servicii complete, competitive sub aspectul raportului calitate–preţ dar şi al termenelor de livrare şi/sau reparatie/intervenţie.
Managementul ALFA CLUJ S.R.L. acordă o atenţie deosebită implementării unor politici referitoare la calitate, ca parte integrantă a politicii generale a organizaţiei şi îşi propune să atinga urmatoarele obiective:
•Satisfacerea in timp real a cerintelor clientilor referitoare la livrarea produselor, asigurand produse de calitate la preturi avantajoase
•Să fim întotdeauna partenerii favoriţi atât ai clienţilor cât şi ai furnizorilor noştri prin menţinerea unor relatii corecte, bazate pe etică şi reciproc avantajoase
•Menţinerea şi îmbunătăţirea performantelor organizaţiei, ţinând cont de dinamica pieţei
•Optimizarea proceselor în cadrul organizaţiei
•Instruirea angajatilor în vederea îmbunătăţirii cunoştinţelor profesionale şi de etică a afacerii
•Asigurarea pe termen lung a functionării profitabile a organizaţiei
•Asigurarea unor condiţii de lucru decente, motivante şi atractive pentru angajaţi
•Respectarea legilor şi a concurenţei
•Recunoaşterea şi aprecierea rezultatelor activităţii angajaţilor pentru realizarea calităţii propuse.
Aceste obiective dorim să le realizăm prin implementarea, menţinerea şi îmbunătăţirea continuă a sistemului de management al calităţii în conformitate cu standardul SR EN ISO 9001:2008.
CHEIA SUCCESULUI NOSTRU ESTE SATISFACŢIA CLIENTILOR NOŞTRI !